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Ajuda com o app DRESSOI para iPhone.

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E-mail: contato@vxtir.com. Respondemos em até 2 dias úteis. Para denúncias de conteúdo no feed, use o menu do post (Denunciar) ou escreva com o @handle e uma captura de tela.

Perguntas frequentes

Preciso de conta para usar o app?

Não. Closet, look do dia, viagens e avatar funcionam sem cadastro. A conta, criada com Sign in with Apple, só é necessária para o feed.

Onde ficam minhas fotos e medidas?

No seu iPhone. Elas só são enviadas ao nosso servidor quando você pede um recurso de IA, e não ficam associadas a você. Detalhes na Política de Privacidade.

A IA errou a marca, o preço ou o material.

Toque na peça e edite qualquer campo. As estimativas de preço são informativas e melhoram com o uso.

O look do dia não mostra o clima.

Autorize a localização em Ajustes › DRESSOI › Localização (Durante o uso). Sem localização, o look é montado apenas pela ocasião.

Meu post ficou “em revisão”.

O filtro automático reteve a foto para análise. Posts aprovados entram no feed em até 24 horas; posts que violem as regras da comunidade são removidos.

Como bloquear alguém ou denunciar um post?

No feed, toque no menu do post e escolha “Denunciar post” ou “Bloquear pessoa”. O conteúdo some imediatamente para você.

Como apagar minha conta?

Perfil › Apagar conta. Veja o passo a passo em vxtir.com/exclusao-conta.

Como remover o acesso do DRESSOI à minha conta Apple?

Ajustes › [seu nome] › Início de Sessão com a Apple › DRESSOI › Parar de usar o ID Apple.